Términos y Condiciones de Korban Conecta

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Objeto y aceptación. Los presentes Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Korban Conecta (la "Plataforma"), operada por Korban Group y las sociedades que lo integran ("Korban"). El acceso o uso de la Plataforma importa la aceptación de estos Términos. Quien los acepte en representación de una persona jurídica declara contar con facultades suficientes para obligarla.
Servicio. Korban presta a sus clientes (cada uno, el "Cliente") un servicio de gestión de relaciones con clientes, automatización y mensajería, conforme a la propuesta comercial o contrato suscrito entre las partes (el "Contrato"). En caso de discrepancia entre estos Términos y el Contrato, prevalecerá este último.
Cuentas y usuarios. El Cliente es responsable de la custodia de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada por los usuarios que autorice.
Uso aceptable. El Cliente se obliga a no (a) enviar comunicaciones no solicitadas o sin el consentimiento de sus destinatarios; (b) cargar o transmitir contenido ilícito, engañoso o malicioso; y (c) acceder sin autorización a la Plataforma o afectar su seguridad o funcionamiento. El Cliente deberá cumplir la normativa sobre comunicaciones comerciales y protección de datos personales de cada jurisdicción en que opere, así como las políticas de los canales que utilice.
Datos del Cliente. El Cliente conserva la titularidad de los datos que incorpore a la Plataforma y es el único responsable de contar con las autorizaciones y fundamentos legales necesarios para su tratamiento. Korban tratará dichos datos por cuenta del Cliente, conforme a la Política de Privacidad.
Servicios de terceros. La Plataforma integra servicios de terceros, incluidos proveedores de mensajería, correo electrónico, pagos e infraestructura. Korban no responde por la disponibilidad, las modificaciones ni los cargos propios de dichos servicios.
Precio y pago. El precio y las condiciones de pago serán los establecidos en el Contrato. El incumplimiento en el pago facultará a Korban para suspender el servicio, previo aviso al Cliente.
Propiedad intelectual. La Plataforma y las marcas de Korban son de propiedad de Korban o de sus licenciantes. El Cliente conserva la titularidad de sus contenidos y otorga a Korban una licencia limitada para utilizarlos con el solo objeto de prestar el servicio.
Suspensión y término. Korban podrá suspender o poner término al servicio ante un incumplimiento grave del Cliente o un riesgo para la seguridad de la Plataforma. Terminado el servicio por cualquier causa, el Cliente dispondrá de treinta (30) días corridos para exportar sus datos; vencido dicho plazo, estos serán eliminados.
Limitación de responsabilidad. La Plataforma se presta en el estado en que se encuentra, en la máxima medida permitida por la ley. La responsabilidad total de Korban, por cualquier causa, no excederá el monto efectivamente pagado por el Cliente durante los tres (3) meses anteriores al hecho que la origine, y no comprenderá daños indirectos ni lucro cesante. Esta limitación no se aplicará en caso de dolo o culpa grave.
Modificaciones. Korban podrá modificar estos Términos. La versión vigente será la publicada en este sitio y los cambios relevantes serán informados oportunamente.
Ley aplicable y jurisdicción. Estos Términos se rigen por las leyes del país de la sociedad de Korban que haya suscrito el Contrato. Toda controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia del domicilio de dicha sociedad, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley reconozca a los consumidores.
Contacto. Las comunicaciones relativas a estos Términos podrán dirigirse a [email protected].

Korban Conecta Terms of Service

Last updated: October 21, 2026

Purpose and acceptance. These Terms of Service (the "Terms") govern access to and use of the Korban Conecta platform (the "Platform"), operated by Korban Group and its group companies ("Korban"). Accessing or using the Platform constitutes acceptance of these Terms. Anyone accepting them on behalf of a legal entity represents that they have sufficient authority to bind it.
Service. Korban provides its clients (each, a "Client") with a customer relationship management, automation and messaging service under the commercial proposal or agreement executed between the parties (the "Agreement"). In the event of any conflict between these Terms and the Agreement, the Agreement shall prevail.
Accounts and users. The Client is responsible for safeguarding its access credentials and for all activity carried out by the users it authorizes.
Acceptable use. The Client shall not (a) send unsolicited communications or communications without the recipients' consent; (b) upload or transmit unlawful, misleading or malicious content; or (c) access the Platform without authorization or interfere with its security or operation. The Client shall comply with the commercial communications and personal data protection laws of each jurisdiction in which it operates, as well as with the policies of the channels it uses.
Client data. The Client retains ownership of the data it uploads to the Platform and is solely responsible for holding the authorizations and legal grounds required for its processing. Korban will process such data on the Client's behalf, in accordance with the Privacy Policy.
Third-party services. The Platform integrates third-party services, including messaging, email, payment and infrastructure providers. Korban is not responsible for the availability, changes or own charges of such services.
Fees and payment. Fees and payment terms are those set out in the Agreement. Failure to pay entitles Korban to suspend the service after giving notice to the Client.
Intellectual property. The Platform and Korban's trademarks are owned by Korban or its licensors. The Client retains ownership of its content and grants Korban a limited license to use it solely to provide the service.
Suspension and termination. Korban may suspend or terminate the service in the event of a material breach by the Client or a risk to the Platform's security. Upon termination for any reason, the Client will have thirty (30) calendar days to export its data, after which the data will be deleted.
Limitation of liability. The Platform is provided "as is", to the fullest extent permitted by law. Korban's total liability, for any cause, shall not exceed the amount actually paid by the Client during the three (3) months preceding the event giving rise to the claim, and shall not include indirect damages or lost profits. This limitation shall not apply in cases of willful misconduct or gross negligence.
Changes. Korban may amend these Terms. The current version is the one published on this site, and material changes will be communicated in due course.
Governing law and jurisdiction. These Terms are governed by the laws of the country of the Korban company that executed the Agreement. Any dispute shall be submitted to the ordinary courts of the domicile of such company, without prejudice to any non-waivable rights granted to consumers by law.
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